我的 ASUS Zenfone 10 手機目前無法取得系統更新，官方網站也沒有更新的韌體可以讓我手動更新，版本卡在 WW_user_33.0220.0220.75。最新推出的 Android 14 更新又需要 33.0220.0220.101 才能進行更新，因此聯繫官方線上客服，但很可惜沒辦法確實解決問題，目前暫時得到「重設還原手機」這個方案，不然就只能「送修檢測」。且官方網站外沒有其他管道可以取得韌體。但重設要把資料備份出來再還原回去，非常費時，只能找更有空的時間處理了。
與 ASUS 線上客服的通訊紀錄
還是很感謝他的耐心，不過看樣子這應該算系統的 BUG。
備註
我聯繫客服前已經爬文過所有可能可以處理的方式，重開機、關機再開機、換點連 Wi-Fi、重設系統更新軟體等，目前通通無效。
參考資料：https://www.asus.com/hk/support/FAQ/1031303/