Odoo 完整介紹
1. Odoo 是什麼？
Odoo 是一款開源的企業資源規劃（ERP）與客戶關係管理（CRM）系統，提供一系列模組來幫助企業管理各種業務流程，如銷售、會計、庫存、生產、人力資源管理、電子商務等。它的模組化設計允許企業根據需求自由選擇所需功能，並且可以透過自訂開發來擴充功能。
Odoo 主要分為 社群版（Community） 和 企業版（Enterprise）：
- Odoo Community（開源、免費）：基本功能完整，但缺少進階功能與技術支援。
- Odoo Enterprise（付費）：提供額外功能，如進階會計、文件管理、專業支援等。
2. Odoo 的核心特點
- 開源架構：Odoo 採用 Python 與 PostgreSQL，並基於開源框架（如 ORM、QWeb 模板）構建，開發者可以自由擴展功能。
- 模組化設計：擁有 30 多個官方應用程式與數千個社群模組，可根據需求擴充。
- 整合能力強：提供 REST API、GraphQL 等方式，能與其他系統（如 SAP、Salesforce、WooCommerce）整合。
- 雲端與本機部署：可選擇自行架設或使用 Odoo 提供的雲端服務。
- 多語言、多貨幣支援：適用於全球企業，內建翻譯系統與國際貿易功能。
3. Odoo 主要模組介紹
🔹 銷售與客戶管理
- CRM（客戶關係管理）：
- 跟蹤潛在客戶、機會管理、銷售預測。
- 自動化行銷，與郵件系統整合。
- 銷售（Sales）：
- 報價單、銷售訂單管理。
- 產品價格設定、折扣與促銷管理。
- 電子商務（eCommerce）：
- 建立線上商店，支援多種支付方式。
- 整合庫存管理、物流配送。
🔹 採購與庫存
- 採購（Purchase）：
- 庫存（Inventory）：
- 進銷存管理、條碼掃描、倉儲管理。
- FIFO/FEFO、批次管理、多倉庫支持。
🔹 財務與會計
- 會計（Accounting）：
- 自動記帳、發票管理、報稅。
- 多幣別、銀行對帳整合。
- 費用管理（Expenses）：
🔹 人力資源與生產
- 人力資源（HR）：
- 員工管理、考勤、薪資發放、績效考核。
- 自助服務門戶，員工可請假、報銷。
- 生產管理（Manufacturing, MRP）：
- 生產計劃、物料需求計算（MRP）。
- 工作中心管理、工單追蹤。
🔹 行銷與網站
- 行銷（Marketing）：
- 電子郵件行銷、自動化行銷（Marketing Automation）。
- SMS 行銷、社群媒體整合。
- 網站與部落格（Website & Blog）：
- 無需程式設計的網站建置工具。
- SEO、Google Analytics 整合。
🔹 專案管理與文件
- 專案管理（Project）：
- 任務分配、甘特圖、時程管理。
- 時間追蹤、與會計系統整合。
- 文件管理（Documents）：
4. Odoo 部署方式
Odoo 支援 雲端部署 和 本機伺服器安裝：
- Odoo Online（官方雲端）：適合小型企業，不需技術維護。
- Odoo.sh（Odoo 提供的雲端託管）：適合開發者，可自訂模組。
- 本機安裝（On-Premise）：
- 透過 Docker、Linux（Ubuntu、CentOS）安裝，支援 Nginx、PostgreSQL。
- 可自行管理資料庫與安全性。
5. Odoo 開發與擴充
如果需要自訂功能，Odoo 提供開發者工具：
- Odoo ORM（物件關聯映射）：透過 Python 來操作資料庫。
- QWeb（模板引擎）：可建立自訂報表、頁面。
- XML 與 API：可開發 REST API，與第三方系統串接。
- Odoo Studio：不需寫程式即可客製化模組。
6. Odoo 的優勢與缺點
✅ 優勢
✔️ 模組化設計，可擴充多種業務應用。
✔️ 開源、靈活，可依需求客製化開發。
✔️ 雲端與本地部署並行，適合各種規模企業。
✔️ 高整合度，能與電商、會計系統、POS 整合。
❌ 缺點
❌ 企業版收費較高，部分進階功能僅限付費版。
❌ 開發客製化模組需要 Python 與 Odoo 框架知識。
❌ Odoo 升級時，部分舊版模組可能需要重新適配。
7. 適合 Odoo 的企業類型
✔️ 中小企業（SME）：模組化設計讓企業能逐步擴充業務功能。
✔️ 零售與電商：POS、庫存、物流、會計整合，適合多通路銷售。
✔️ 製造業：MRP、生產計劃、BOM 管理，提升生產效率。
✔️ 專業服務：專案管理、CRM、工時追蹤，提高業務管理效能。
8. Odoo 與其他 ERP 的比較
| 特色 | Odoo | SAP | Microsoft Dynamics | NetSuite |
|---|
| 開源/付費 | 開源/付費 | 付費 | 付費 | 付費 |
| 適合對象 | 中小企業/大型企業 | 大型企業 | 中型企業 | 中小企業 |
| 模組數量 | 30+ 官方，數千社群模組 | 100+ | 50+ | 40+ |
| 客製化程度 | 高（開源，可開發） | 低（封閉系統） | 中 | 中 |
| 部署方式 | 雲端、本機、Docker | 本機、雲端 | 本機、雲端 | 雲端 |
9. 總結
Odoo 是一款 靈活、開源、模組化 的 ERP 系統，適合各種規模的企業，特別適合中小型企業的數位轉型。它的模組化設計讓企業可以根據需求選擇適合的功能，並可透過 Python 與 API 進行高度客製化開發。如果你的企業正在尋找一款高彈性的 ERP 系統，Odoo 會是值得考慮的選擇！ 🚀