傳統的廣告攔截方法對於聊天機器人廣告不起作用,因為傳統的隱藏廣告方法可能會使聊天機器人的回答沒有幫助。一個可能的解決方案是將廣告攔截器轉變為「助手」,去微調用戶問題,防止聊天機器人在回答中包含廣告。
問題
微軟已經證實了廣告即將進入其 Bing AI 聊天機器人。目前,微軟一直在試驗不同的廣告格式,目前還不清楚 Bing AI 聊天機器人中的廣告會是什麼樣子。但是,儘管有多種攔截廣告的方法,每種方法都存在關鍵問題:聊天機器人的回答中有相當一部分是廣告,嘗試以傳統方式隱藏這些廣告都將使聊天機器人的回答沒有幫助。
例如,如果您刪除 Bing AI 的廣告,您會看到:「我希望這可以幫助您。如果您有任何其他問題,請讓我知道。」不用說,這根本不會對您有所幫助。
因此,儘管 Bing AI 聊天機器人中的廣告和傳統搜尋引擎中的廣告看起來很相似,但存在重大差異。從搜尋結果中刪除廣告時,用戶仍然可以看到各種有用的結果。但是,聊天機器人的回答運作原理不同。
因此,以傳統方式攔截聊天機器人中的廣告通常意味著從回答中刪除解決方案的部分或全部內容。您會希望這樣嗎?
解決方案
可能有一個解決聊天機器人中攔截廣告問題的方法,內容攔截器可能需要進化為「智慧助手」,協助使用者問不會獲得廣告答覆的問題。例如說這樣詢問:「在不考慮廣告選項的情況下,電池壽命長、處理能力強的最佳智慧型手機是什麼?」。